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第四十六章 大闹商场（第2页）

“大家快来看啊，这家知名商铺欺诈消费者啊，他们的商品有很大的质量问题他们还不肯售后。...”冷锋在这家店里面大吼大叫引来了无数吃瓜群众围观。

那个亏心的导购看不下去了，在里边偷偷打电话叫他们经理过来，他们经理在离这家商场不远处的其他店铺里面。

这些导购纷纷过来劝冷锋有事好商量，他这样当众诽谤他们也不是办法。

“谁说我诽谤你们了？你们有好好给我售后吗？”冷锋开始和导购门争吵。

不一会儿一个一身黑色西装的男子走了进来，他看了看冷锋又挥手让围观的群众散去。

“这位先生，现在是法制社会，您这样的处理方式我们不太赞同，有什么事情我们坐下来好好谈。”这人便是这家店的经理了，他一字一句说得是有板有眼。

导购们见经理来了，这才各自回到自己的岗位上。

“你是老板？”冷锋问到。

“我是这家店的经理，我姓陈。有任何关于商品的问题我全都可以回答你，我们去那边坐吧。”陈经理命导购去给冷锋倒茶。

冷锋跟着陈经理来到他们店铺的会客区，导购很快便端来了两杯茶水。吃瓜群众们见闹事的人被陈经理拉进去了便也纷纷散去了。

冷锋将钻戒和鉴定证书，还有购买发票全部扔在了桌子上。

“那么请陈经理你首先来对这枚钻石戒指的鉴定书解释一下，为什么这枚戒指标示九克拉，实际上只有八点九八克拉？宝石鉴定书上写着这颗钻石级别为FL级别，为什么实际上这颗钻石只是VS级别。”冷锋端着下巴看着陈经理。

陈经理听完冷锋的话瞬间心里有点紧张，没想到这闹事的人看起来像外行没想到居然是个识货的。

“先生，请问当时是您本人亲自来购买的这枚戒指吗？”陈经理试图以非本人购买为由来搪塞冷锋。

“是我的委托人来买的。”冷锋拿出王子安写的委托书。

陈经理赶紧拿过来仔细看了起来。

“上面写得清清楚楚，当时是被你们店员在欺诈的情况下买下了这颗钻石。你们的商品和你们推销的广告相差出入太大，甚至和你们鉴定书上的标示也对不上号。”

“所以他委托我过来将这枚戒指退掉。”冷锋其实也不懂钻石，这些都是李三三告诉他的。

“这位先生您看这样处理行不行，戒指呢还是由您给王先生带回去，我们呢给您再挑选一款店内的珠宝作为赔偿您看可以吗？”陈经理这番话便是承认他们卖出去的这枚戒指确实有质量上的问题。

“你们是承认了你们的商品和宣传不符以及鉴定书是假的了，少废话退钱，我才不稀罕你们的珠宝。”冷锋又不耐烦的说。

“您不想要珠宝也可以，这样吧我同意退款给您，不过您也知道珠宝首饰的价值都是随着市场行情波动而变动的。您当初买回去的时候是两千万，现在我们只能退您一千万。”陈经理仍在坚持降低他们的损失。

“陈经理我劝你不要消耗我对你的耐心！我的委托人拿两千万买的是货真价实的商品，而你们买的是伪劣产品，你说我现在是打110呢还是打12315呢？要不我先联系一家媒体过来吧，你看如何。”冷锋开始威胁起陈经理来。

“先生您先别冲动，先生您别冲动。”陈经理赶紧用手按住冷锋正准备拨打电话的手。

“我们退两千万给您就是。您别打电话。”陈经理这才老老实实同意退钱。

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