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第二十一章 没有转身的伙伴一(第1页)

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离开后,绝不肆意追随。

优秀是一种习惯。

但是强加的习惯,未必能够长久。

lina,是一个非常优秀的销售业务员,这点所有人都承认。在太国市场,几个大客户的认可,大家有目共睹。不管加入远洋之前还是之后。

每天,她就像一个马达一样,不停地在转。而且,没有人可以做到lina这样的服务。

1.每一封特定邮件,格式都必须完全相同。一条空行都不可以加。字体,大小写,标点符号,甚至有些措辞都必须与以往习惯完全一样。即便意思相同,即便对方并不在意,也不能接受。

2.客户,代理,其他人员的邮件,收到之后五分钟之内必须处理。并且lina会亲自盯着跟单(助理)处理。只要事情没安排,lina一定会微信,电话,当面(如果在办公室)不停地告诫,就像一个闹钟。即便是正常操作必须的时间,lina也不接受。

3.服务:客户的大多要求,只要能做到,不管多不合理,都一律接受。因为太国一些政策,买方为了避税等原因,一份单据,要求拆分成一百多份制作。在所有单证人员全部拒绝的情况下,要求跟单在特定截点之前(通常不超过一周)做好。这是一个成熟单证人员一个月的工作量。

在加入远洋之前,lina是另一家贸易公司中原的业务主干,个人业务量占公司总业务量超过20%。在中原,lina几乎可以横着走。lina是大学毕业进入的中原,一步步从助理做到了业务经理,每个客户都是一个个电话打出来。所有人都见证了她的努力。

中原是一家注重服务的公司,在其他公司都埋头想着用几乎无前期投入成本的代理赚钱的时候,就已经便斥资在海外建立了办事处,拥有自己的员工和完整的信息收集系统。对于一家民营企业来讲,这是很难的。

但也正是因为这些,中原的客户服务和专业度,在业内是首屈一指的。中原的定位,也是偏中高端客户,所销售的产品,不像其他规模类似的贸易公司,都是追求贸易规模的流通货。但是前期投入成本很高,产品的研究,专业技术员来回往复的沟通,不厌其烦地调试技术参数,与工厂客户签订三方约定的技术标准(日后成为了这个产品在对应市场的标杆)。这些都让中原在业内成为特立独行存在。

在其他贸易商互相掐架的时候,中原不紧不慢,没和其他人玩耍,自己该干嘛干嘛。

正是因为中原这样的安排,公司利润,长期维持在较低水平,对员工而言,利益难以短期兑现。对比同行百万的年终奖,lina从中原获得的收益,似乎就显得有些可怜。

对于远洋来说,需要补充业务新鲜的血液,需要学习和借鉴中原的操作,甚至是领导层有人需要在远洋建立自己的团队来站稳在远洋的位置。

对于lina而言,是利益,股份的诱惑。于是双方一拍即合。lina和原东家闹翻,带着客户,加入远洋。

但,lina心里也清楚,这么些年,自己能有精力做到如今这样,她的跟单功不可没,三年多,都在支持她,按照她的要求去跟进。便想着让远洋把她的跟单jane也一并招入。

(注:在中原管跟单叫商务人员,职责范围与远洋的跟单大致相同,但不负责和船务工厂对接,却多出了信用证制单的要求。)

于是,由兆总出面,带着谭鸢,一起约jane见面。地点是一家日料餐厅。兆总尤其喜欢商务宴请请吃日料自助餐,大概是日料精致,价格也合理吧!毕竟要是请人吃中餐,光是一瓶酒就够吃一顿日料了。

兆总和谭鸢先到了,jane因为加班晚了一些。待jane到时,两人已经吃过一轮,重新上了菜。只见jane一头短发,穿着也朴素。谭鸢是被临时拉来的,只知道见的是lina原先的助理,对于lina,谭鸢此时只知道是一个即将入职,公司很看重的业务经理。也不明白为何公司这次会考虑把对方的跟单一起招进来,毕竟以往并没有这样的先例。

当然兆总不说,谭鸢也不便多问。毕竟兆总习惯就是如此。即便问了,也没实话。

谭鸢不喜欢吃生的,究其原因,就是怕不干净。虽说日料里,用的都是海鲜,但是又如何保证这些海鲜不受污染呢。新闻里虹鳟鱼冒充三文鱼的新闻屡见不鲜。除一些特定的海鲜,其他都不能用热水冲,切过虹鳟鱼的砧板若是洗不干净,便能把其他海鲜也污染了。谭鸢可是曾经吃过冒充鳕鱼的油鱼,那情形,一想起就尴尬不已。所以谭鸢只是简单地吃了点烤鱼。就因为吃日料不吃生肉,谭鸢还经常被嘲笑土。

“今天外面下雨了哈。”兆总先开了口,又将菜单递了过去。“你看你想吃什么,这里是自助,你喜欢吃什么随便点!要不要来点清酒?”

“兆总,不好意思,我不会喝酒。”jane整个人显得很拘束,却又与人疏远。简单地点了一些。

“今天挺忙哈!”兆总看似很随意地问着。

“嗯,同事有紧急的事情要处理,不然会有问题。”没有特别讨好地去解释迟到,也没有找什么借口,虽然知道这是场面试。

“lina一直夸你工作有责任,客户服务做的好!”兆总说话很慢,声音也不大,这几年工作,应酬很多,每天就给人感觉有气无力,甚至有点身体被掏空的既视感...

“嗯,就是正常工作而已。最近公司都在传lina已经找好了下家,应该是远洋吧。”jane不紧不慢地吃着。

有意思,谭鸢心里想着,这约的jane,竟然lina竟然没有和jane提前说,是她要jane过来接着给她当助理。一个配合了三年的助理,这面试竟然是瞒着jane的,有意思。

兆总:“你觉得lina怎么样?”

jane:“挺好的。lina要走,我们老板都说公司少了一个得力干将。”

没有正面回答。谭鸢也听出来了她在避重就轻。

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