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第13章（第1页）

刘备织席贩履出身，最终能够三分天下有其一是因为他推功揽过，责己之咎;曾经声势滔天的袁绍却众叛亲离，为曹操所灭是因为他刚愎自用，推过揽功。

官渡之战刚结束，刘备率数万人进攻许昌，结果被曹操出奇兵打得大败。大军逃至汉江沿岸，刘备对将士们说：&ldo;诸君皆有王佐之才，不幸跟随刘备。备之命窘，累及诸君。今日身无立锥之地，诚恐有误诸君。君等何不弃备而投明主，以取功名乎?&rdo;将士们一听这话，怨气尽消，更加死心塌地地跟随刘备。

袁绍拥有中原四州，放眼天下，无人可与他抗衡，但是他刚愎自用，结果官渡之战被曹操打败。在官渡之战前，袁绍手下谋士田丰曾经建议袁绍趁曹操与刘备在徐州鏖战之机突袭曹营，但是袁绍不听。等到曹操得胜班师之后，袁绍却要与曹操决战，田丰认为战机已失，并指出此时开战的危险所在，建议应以持久战为上策。袁绍根本不听田丰所言，反而认为田丰是在众人面前败坏自己的名声，竟然把田丰囚禁下狱。后来，果如田丰所料，袁军惨遭大败。于是，返兵途中，恼羞成怒的袁绍便派人拿着他的剑，提前到冀州狱中杀死田丰。

任何一项事业的成功都不可能是一个人努力的结果，团队的力量才是最重要的，一个人再有能力，离开了团队也成就不了大事。即使自己的下属没有意识到这一点，人人都想争功，作为领导也必须意识到这一点，将功劳推给自己的下属。在这样的领导带领之下，团队的凝聚力才会增强。

同样，团队出了问题也不可能是一个人的责任。&ldo;覆巢之下，安有完卵?&rdo;如果出了问题就把责任推给别人，或者认为别人出了问题和自己无关，那么这样的团队无疑是缺乏凝聚力的。作为领导应该勇于承担责任，并将这种精神渗透到团队的每一个人心里。

第8章拥有领导者的气度（1）

对下属不要吹毛求疵

子曰：&ldo;居上不宽，为礼不敬，临丧不哀，吾何以观之哉?&rdo;

‐‐《论语&iddot;八佾》

孔子说：&ldo;居于执政地位的人，不能宽厚待人，行礼的时候不严肃，参加丧礼时也不悲哀，这种情况我怎么能看得下去呢?&rdo;

南怀瑾先生认为要求别人过严，别人没这个本事;天下无全才，不必求之太严。如果要求过严，希望别人都是圣人、全才，在道德上人人如孔子，而防他们又如防土匪，用他们又随便得像用机器，这是不可以的。切记居上要宽。

为礼要敬，并不是只限于下级对上级行礼要恭敬，上级对下级的爱护，也体现在礼上。敬，就是行礼要做到诚恳、真挚，不真诚没有用。天天行个礼很方便，搞惯了成机械式很容易，但中间没有诚意就没有用。同样的，做长官的对部下的爱护关怀，也要有诚敬之心，假的关怀没有用。

临丧不哀，我们到殡仪馆吊丧，没有一点哀戚之意，毫不相关，何必去呢。但这个丧也是狭义的，广义的是对于某一件沉重的大事，假如没有沉痛的心情，也是属于&ldo;临丧不哀&rdo;的一种情况。

身为管理者最容易犯吹毛求疵的错误。首先管理者总是希望自己的员工能够做到尽善尽美，然而世上的事情不可能会尽善尽美，因而领导者总是能够在一件事情上发现不足;其次，管理者身在高层，总是希望扮演一个上层指导者的角色，这种心理使得管理者总是会对员工的所作所为进行评价，在评价的过程中，管理者都能从中找到问题，然后进行一番说教，从而满足自己的心理需求。管理者吹毛求疵，造成的最坏结果就是人心离散，内部不团结，使得组织缺乏凝聚力。

身为领导者应该有领导者的气度。宽宏大量、海纳百川才是领导者应该具备的气度。领导者的气度首先表现在选用人才上，选用人才要秉持博采众长的原则。人无完人，每个人身上都会有缺点，若是我们吹毛求疵，只怕永远也不可能选到适合的人才。因而在选拔人才的时候，我们要学会发现别人的长处。只要一个人身上的长处能够为我所用，就应该接纳这个人。

楚将子发的帐下有一个其貌不扬、号称&ldo;神偷&rdo;的人，此人无大才，也一直没有立下任何功劳，但是依然被子发奉为上宾。有一次齐国犯境，子发率兵迎敌。尽管楚军中也不缺乏智谋之士和能征善战的将军，但是在强大的齐军面前，这些都显得毫无用处。结果楚军连败三场，子发无计可施，一筹莫展。

这个时候神偷主动请缨，前往齐军大营。趁着天黑，他潜入齐军中军大帐，将齐军主帅的帷帐偷了回来。第二天，子发派使者将帷帐送还给齐军主帅，并对他说：&ldo;我们出去打柴的士兵捡到您的帷帐，特地赶来奉还。&rdo;当天晚上，神偷又去了齐军大帐，这一回，他把齐军主帅的枕头偷了回来，第二天再由子发派人送回。第三天晚上，神偷又把齐军主帅头上的簪子偷了来。齐军主帅大惊，对幕僚们说：&ldo;如果再不撤退，恐怕子发要派人来取我的人头了。&rdo;于是，齐军拔营退去。

领导者不吹毛求疵，就可以组建一个精英团队。在对这个团队进行管理的时候，同样也要注意不能吹毛求疵。只因每个人身上都有缺点，因此他们在做事的时候总是会受到自身缺点的影响，不可能将每一件事都做到完美。领导者遇到这样的情况要学会包容，只要事情完成了，里面存在的一些小瑕疵完全可以忽略不计。若是每次都斤斤计较，别人辛辛苦苦完成的事情到了领导者的嘴里就只剩下不好的地方，这样会打击到员工的积极性。领导者在数落员工缺点的同时，等于把员工的优点也抹杀了。

雍正年间非常受重用的李卫就是雍正皇帝慧眼识英才提拔起来的。李卫在康熙五十六年（1717年）靠捐资入仕，成为兵部员外郎。李卫这种不是科举出身的官员是不大受重用的。但是李卫却有着当时官场上很多人没有的优点，他敢作敢为，不畏权贵，是一个不可多得的正直官员。李卫上任的时候，是康熙末年，官场中百蔽丛生。他一到任立刻进行整顿，毫不留情地弹劾了那些不法官吏，即使是皇亲国戚，李卫也不留情面。雍正皇帝看中了李卫的这一点，因而登基之后，立刻重用他。

然而李卫身上一样有很多缺点，他生性骄纵，粗鲁无礼，尖酸刻薄，又有点贪财，因而经常接受别人的馈赠。李卫在官场上的人际关系搞得并不好，上下左右的人都对他不满，经常有人会向皇帝告他的状。然而雍正皇帝对于这样的一个人并没有求全责备，他曾经这样说：&ldo;李卫之粗率狂纵，人所共知者，何必介意。朕取其操守廉洁，勇敢任事，以挽回瞻顾因循，视国政如膜外之风耳。除此他无足称。&rdo;

人们总是习惯于发现别人的缺点，且对别人的缺点无法容忍，领导者尤其如此。只因领导者处在权力的核心，希望所有的人都能服从自己，所以在管理上总是希望通过抓住缺点的办法以压制员工，让他们对自己俯首帖耳。只因领导者总是以自我的标准来要求员工，因而员工身上就变得净是缺点，领导者以这个标准发现缺点之后，立刻就会摆出领导者的架子，教训员工。说到底，领导者之所以会吹毛求疵就是因为领导者认为自己的身份地位是超出员工的，所以做不到居上而宽。因此，身为领导者一定要以平等的姿态对待员工，这样就会发现员工身上的优点，从而改变吹毛求疵的做法。

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