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虽然对未来的发展探讨了许多,但易购今年的重点还是数码家电产品,以及将货到付款业务拓展到全国主要城市。当当去年就宣传他们已经在全国66个城市实现了货到付款,易购怎么也要覆盖胡焕庸线以东的主要城市吧?
当当的货到付款很坑,所谓66个城市实现了活到付款,实际覆盖的人群还不到易购的三分之一,2006年的差距会更大。
除了货到付款,易支付也是重点,第三方支付流程有些繁琐,但没关系,第一次使用易支付交易,易购可以补贴5块钱。
一边大力推广货到付款,一边又补贴易支付,一个是现在,一个是未来,这种“精分”操作让思想跟不上的人很难理解。这些人也就不适合了,贺正诚坐镇易购,为的就是给公司换血。
“我们要在全国范围内大提速,实现主要城市快递三天送达。”贺正诚与王俊涛来到易购物流部门,与主要负责人开会,少不了路奇,刘志平还有张永,寰亚上市,张永想要更大的挑战,贺正诚也需要他敲打刘志平。
“三天送达?”易购物流CEO司伟茂对这个要求感到很为难,单个快递做到三天送达很容易,大批量做到就很困难,而且贺正诚的要求里还包含了成本因素,如果高于外部的快递公司,显然是不合格的。
国内邮政还没有实现政企分离,也就是说EMS既当裁判又当运动员,在国内占据着绝对优势,快递速度只能说乏善可陈,想想看就知道,一群大爷有谁愿意辛苦干活?
而且国内民营快递公司的处境很糟糕,并不合法,直到2009年《邮政法》出台,快递公司才有了合法身份,降低了快递成本。于是也就有了这一年“双十一”的大爆发。而2010年,又有新规定,外商不得投资经营信件的国内快递业务。
易购作为一家港资企业,遇到的困难会比阿狸多很多倍,现在的易购物流不是快递公司,不能上门揽件,第三方要使用易购配送服务,就需要将商品送到易购的仓库。至于未来会有什么变化,能不能合法运营,他也不知道。
也不是没有好处,易购物流不是快递,不用给邮政交买路钱,在成本上先天就比其他外商和民营快递公司要低不少。
“我需要更多的技术支持,采购更多自动化设备。”司伟茂
技术升级换代的速度很快,物流公司信息化,智能化背后需要强大的技术支持,比如自动分拣设备,各种传感器,哪怕是国外产品,很多都难以满足易购的需求,或者价格昂贵,超出了易购物流的承受范围。
作为最佳辅助,弘毅承担了部分责任,投资各种传感器企业,扫描设备,自动分拣设备企业,仓库机器人企业,这里有许多香江和大陆的创业者。
事实上,易购的需求极大的刺激了国内的创业者,围绕在易购周边的初创企业有一二十家,至于能够活下来,或者被易购收购的企业有几家,还是一个未知数。
司伟茂的要求并没有马上得到相应,全国三天送达这个要求可不低,十几年后,顺丰也就做到80%左右的送达率,其他快递企业全都低于80%(不包括狗东物流)。
3天送达就是一个极限,要让速度和成本达到最优,不是什么企业都可以做到的。狗东能够在48小时,24小时内送达,很大程度上得益于大数据预测和遍布全国的仓库和转运中心备货。
在司伟茂的讲述下,他知道快递三天送达率和快递数量,转运效率有很大的关系,现阶段易购物流其实可以做到三天送达了,但不代表快递量翻十倍还可以做到。
在他们忙着提升易购物流快速配送效率的时候,人事部门,合规部门已经完成了证据收集,有问题不合格的中高层管理人员有十多个,大部分都是王俊涛一系的。
先动不合格的,再动有问题的,贺正诚不像古代帝王,需要搞平衡:“我这是就事论事,易购表面上是一家电商零售企业,实际上市一家互联网科技企业,我们是技术驱动型企业……”
贺正诚怕王俊涛多想,给他做了解释,其实他本人也是计算机软件专业出身,但从92年开始创业,做IT产品渠道,后来代理连邦软件,已经在国内的市场环境中进化成了商人。8848的失败,或许让他总结了许多不合时宜的经验。
人非圣贤,不多想那是不可能的,离开易购很简单,但离开之后呢,他有更好的选择吗?股票期权能兑现吗?
贺正诚并不是很担心王俊涛离职会给易购带来巨大的打击,实在是国内真没有几家能打的,易购的运营能力比阿狸淘寳要弱,但是技术水平和现在的白度一样,冠绝国内,将技术转化为竞争优势还需要很长时间,但易购就算把自己的发展路线图给公开,也不是谁都能够模仿。
拿了好处的退回,否则追究刑事责任,股票期权低价回收,这种事情当然不能自己做,否则不知道会被谁冠上冷血黑心之名。
大面积的出现贪腐现象,根源还是在于顶层制度设计,一家公司管的太严,就会失去灵活性,硅谷那么多互联网科技公司在国内失败,就因为不同国情下,他们失去了快速反应能力。管的太松,个人手中权利太大,没有制衡就会出现贪腐。
所以价值观建设在贺正诚看来,应该是易购目前的重中之重,让认同易购价值观的人才成为公司高层,对人才给予应有的尊重,能够分享到企业成长带来的经济利益。
“这次对公司管理层进行调整后,我们要完善公司各项制度建设,我会对易购进行最后一次注资,建立长期的竞争优势,等我们的云计算服务上市后,就开启对外融资上市。”贺正诚在公司会议上做出承诺,他得到消息,亚马逊马上就要推出弹性计算云了,一个大时代正缓缓的开启。
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